Lars

Lars

  • Über 35 Jahre Berufs­er­fah­rung als Führungs­kraft und Manage­ment­be­rater (u. a. McKinsey)
  • Inter­na­tio­nale Senior Leadershi­p­er­fah­rung in Europa und Nord­ame­rika
  • Seit 33 Jahren mit seiner Tandem­fahr­rad­part­nerin verhei­ratet

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Ausgangs­lage des Auftrag­ge­bers

  • Ein Auftrag­geber, der Hygie­ne­pro­dukte für B2B und B2C produ­ziert, hat regional Firmen aufge­kauft und ist so EU-weit gewachsen
  • Die Orga­ni­sa­ti­ons­struktur des Kunden als „lokales Unter­nehmen, das vom eigenen Land belie­fert wird“ behin­derte Degres­si­ons­ge­winne und Syner­gien bei der Produk­tion, Lage­rung und Liefe­rung zum Kunden, sowie einen effek­tiven Ansatz zu E-Commerce

Inno­va­tive Vorge­hens­weise

  • Mit der Grün­dung eines European Opera­tions Center of Excel­lence, von dem aus alle wich­tigen Betriebs­ab­läufe in ganz Europa gesteuert werden, wurde der Über­gang für den Kunden hin zu einer euro­pa­weiten Betriebs­tä­tig­keit und Liefer­kette gestaltet. Dazu zählten ein opti­miertes Netz­werk von ausge­la­gerten 3PL-Vertriebs­zen­tren, die von kosten­gün­stigen internen und ausge­la­gerten Herstel­lern belie­fert werden, sowie Palette-zu-Paket Liefe­rungen zum Kunden
  • Zur Opti­mie­rung und Kontrolle des End-to-End-Prozesses bei der Auftrags­ab­wick­lung wurden Part­ner­schaften mit erst­klas­sigen 3PLs (Third Party Logi­stics) gebildet sowie GS1-Barcodes, Scan-Tech­no­lo­gien, eine Sendungs­nach­ver­fol­gung und eine Kontroll­turm-Funk­tion einge­führt
  • Es wurden Kapa­zi­täten ausge­baut, um den Endkunden neben der Paket­zu­stel­lung zusätz­liche Dienst­lei­stungen anbieten zu können, sowie E-Commerce und Direkt­lie­fe­rungen an Klein­kunden zu ermög­li­chen
  • Effekt/ Resultat

    • Redu­zierte Produk­tions- und Lager­ko­sten glichen leichte Kosten­an­stiege bei der Liefe­rung an den Kunden aus und führten zu sinkenden Netto­ko­sten
    • Besserer Service durch eine gestei­gerte Liefer­lei­stung sowie korrekte Angaben und Infor­ma­tionen zum Liefer­status führten zu mehr Kunden­zu­frie­den­heit und nied­ri­geren Kosten bei Eillie­fe­rungen und Auftrags­rück­ständen
    • Gestie­gene Verkaufs­zahlen durch Umstel­lung einiger Groß­han­dels­ver­käufe auf Direkt­ver­kauf, Gewin­nung von Neukunden aufgrund eines verbes­serten Dienst­lei­stungs­an­ge­bots, der neuen Mehr­wert­dienst­lei­stungen bei der Zustel­lung an Endkunden und des neuen E-Commerce-Geschäfts
    • Alles in allem konnte ein Wachs­tums­po­ten­tial von insge­samt 5% des EBITDA frei­ge­setzt werden
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  • Über 35 Jahre Berufs­er­fah­rung als Führungs­kraft und Manage­ment­be­rater (u. a. McKinsey)
  • Inter­na­tio­nale Senior Leadershi­p­er­fah­rung in Europa und Nord­ame­rika
  • Seit 33 Jahren mit seiner Tandem­fahr­rad­part­nerin verhei­ratet

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