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Wie Sie digitale Talente gewinnen und binden

  • Paul Vitiç
  • September 01, 2022

Digitale Berufe sind gefragter denn je und werden es auch in absehbarer Zukunft sein. Teil meiner Aufgabe als CTO von COMATCH ist es, unsere Unternehmen bei der Entwicklung von Strategien zur Identifizierung und Gewinnung digitaler Spitzenkräfte zu unterstützen.

Doch der Markt verändert sich. Neue Entwicklungen und kulturelle Umbrüche haben zu einer starken Nachfrage geführt. Um diese Hürden zu überwinden, ist es dringend erforderlich, neue und verbesserte Personalbeschaffungsstrategien zu entwickeln.

Nachfolgend möchte ich einige meiner Erfahrungen der letzten Jahre mit Ihnen teilen, die uns geholfen haben, diese Veränderungen zu meistern.

Herausforderungen im Recruiting

Digitale Talente anzuwerben ist eine der Hauptproblemstellungen, mit denen Leiter*innen technischer Abteilungen konfrontiert sind. In den letzten Jahren ist diese Aufgabe zunehmend schwieriger geworden, da es vor allem in Europa an digitalen Talenten mangelt. Laut einer Schätzung von McKinsey fehlen im öffentlichen Sektor der EU-28 8,6 Millionen Fachkräfte, davon allein fast 5 Millionen im digitalen Bereich.

Angesichts der Versuche der Unternehmen, nach der Corona-Pandemie verlorenen Boden gutzumachen und ihre Aktivitäten wieder hochzufahren, ist dieser Mangel noch deutlicher zu spüren.

Dem Gesetz von Angebot und Nachfrage folgend wurde die Verhandlungsposition der digitalen Fachkräfte noch einmal deutlich gestärkt. Gut ausgebildete Experten fordern höhere Gehälter, wechseln häufiger den Arbeitsplatz oder kündigen schlichtweg. Und das in einer Zeit, in der bereits eine hohe Nachfrage und ein großer Personalmangel aufeinander treffen.

Neben dem Mangel an qualifizierten Fachkräften, die die offenen Stellen besetzen könnten, gibt es noch weitere Einflussfaktoren, die die Situation besonders für kleinere Teams und Firmen derzeit schwierig machen.

Zum einen können sie mit den stetig steigenden Gehaltsforderungen schlicht nicht mithalten. Ich habe erlebt, wie manch einer durch einen Unternehmenswechsel sein Gehalt innerhalb von fünf bis sechs Monaten drastisch steigern konnte. Für kleinere Unternehmen, deren Budgets oft knapp bemessen sind, ist das nicht tragbar.

Hinzu kommt, dass Entwicklern und Produktexperten eine klare Roadmap für ihr berufliches Weiterkommen aufgezeigt werden muss. Dies kann in kleinen und mittleren Firmen mit flachen Führungshierarchien schwieriger zu bewerkstelligen sein als in größeren Unternehmen.

Eine weitere Entwicklung, die durch die Corona-Lockdowns beschleunigt wurde, ist der Trend zu dezentralen oder hybriden Arbeitsmodellen. Inzwischen verlangen immer mehr Bewerber hybride oder vollständig standortunabhängige Arbeitsverhältnisse. Das spiegelt sich auch in den Statistiken wider: 74 % der Erwerbstätigen erwarten, dass Homeoffice zur Norm wird, und 97 % wollen nicht in Vollzeit ins Büro zurückkehren. Allerdings sind nicht alle Unternehmen in der Lage, die geforderte Arbeitsplatz-Flexibilität zu bieten. 

Ein weiteres Hindernis kann schließlich das Fehlen eines gut organisierten Rekrutierungsverfahrens sein. Aufgrund der technischen Anforderungen und der Vielseitigkeit dieses Berufsfeldes gibt es einige besondere Herausforderungen bei der Beschaffung und Einstellung geeigneter Fachkräfte.

Die besten digitalen Talente finden

In den meisten Fällen haben sich die konventionellen Kanäle für mich als am effektivsten erwiesen. LinkedIn ist als großer Talentpool nach wie vor eine wertvolle Quelle, um schnell und effizient Kandidaten zu finden und zu kontaktieren.

Während der Pandemie gab es kaum Präsenzveranstaltungen wie z. B. Jobmessen. Diese finden inzwischen jedoch wieder statt und stellen noch immer eine ausgezeichnete Gelegenheit dar, bereits frühzeitig im Prozess von Angesicht zu Angesicht mit Kandidaten ins Gespräch zu kommen. Zudem kann der Auswahlprozess durch die Diskussion von verfügbaren Stellenangeboten und Möglichkeiten beschleunigt werden.

Digitale Recruiting-Events sind mittlerweile weit verbreitet. Sie sind ein guter Mittelweg zwischen dem Komfort von LinkedIn und den Vorteilen konventioneller Job-Börsen, bei denen man sich persönlich begegnet.

Unabhängig davon, welchen Weg Sie wählen, kommt es heute mehr denn je darauf an, aktiv um Talente zu werben. Gemeint ist damit die proaktive Ansprache von digitalen Fachkräften, und zwar dort, wo sie sich aufhalten. 

7 Tipps, wie Sie digitale Talente gewinnen und binden können 

Trotz der Herausforderungen durch den Fachkräftemangel im digitalen Bereich gibt es viele bewährte Methoden, mit denen Unternehmen Top-Talente finden und halten können. 

Zunächst einmal kommt es auf eine ganzheitliche Betrachtung an – von der Talentgewinnung über die Einstellung bis hin zur Bindung an das Unternehmen.

(1) Markenbekanntheit aufbauen

Damit Ihr Recruiting an Effizienz gewinnt, gilt es, den Wiedererkennungswert Ihrer Marke zu steigern und Ihr Unternehmen zu einer festen Größe in der Branche zu machen. Der Wiedererkennungswert verschafft Ihnen einen beträchtlichen Vorteil, insbesondere in den Bereichen Technik und Produktentwicklung. Präsenz zu zeigen ist wichtig – etwa durch die Investition in Open-Source-Projekte oder die regelmäßige Durchführung und Teilnahme an Webinaren.

(2) Bewertungen durch Mitarbeiter fördern

Die Workplace Experience ist für potenzielle Bewerber zu einem KO-Kriterium geworden, insbesondere seit die Nachfrage das Angebot übersteigt. Durch effektive Mitarbeiterbindung erreichen Sie, dass aktuelle und ehemalige Mitarbeiter zu Ihren Botschaftern werden. Positive Bewertungen auf Portalen wie Glassdoor oder Indeed können maßgeblich dazu beitragen, Jobinteressenten von Ihnen als Arbeitgeber zu überzeugen.

(3) Konkurrenzfähige Gehälter bieten

Die Gehälter für digitale Fachkräfte sind sehr volatil und steigen kontinuierlich. Damit potenzielle Bewerber Sie ernst nehmen, müssen Sie konkurrenzfähige Gehälter anbieten – wenn schon nicht über dem marktüblichen Niveau, dann doch zumindest derzeitigen Erwartungen entsprechend.

(4) Den Recruiting-Prozess standardisieren

Bei einer derart hohen Nachfrage am Markt kann schon ein unkomfortables Einstellungsverfahren Bewerber abschrecken. Sie brauchen also ein dokumentiertes und standardisiertes Verfahren, das komfortabel für Bewerber ist und ihnen genau vermittelt, was von ihnen erwartet wird. Gleichzeitig verhindern präzise formulierte Anforderungen, dass Ihr Unternehmen zu viel Zeit und Aufwand in ungeeignete Bewerber investiert.

(5) Eine gute Firmenkultur fördern

Dieser Punkt ist eng mit dem Thema Markenaufbau verknüpft, denn es geht darum, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das Bewerber positiv anspricht. Schaffen Sie einen sicheren Arbeitsort für eine vielfältige Gruppe von Menschen, an dem sich jeder auf seine Weise einbringen kann. Etablieren Sie eine Unternehmenskultur, die einladend ist, Lernen fördert und in der sich die Mitarbeiter eingebunden fühlen.

(6) Berufliches Fortkommen fördern

Unternehmen müssen sicherstellen, dass für die verschiedenen Rollen klar definierte Laufbahnen existieren. Und wenn möglich, sollten die Karrierepfade auf die jeweiligen Personen zugeschnitten werden. Was wird erwartet? Was ist der nächste Schritt? Wie erreicht man ihn? Und wie wird Erfolg/Misserfolg/Fortschritt gemessen? Beschäftigte wollen und müssen die Antworten auf diese Fragen im Voraus kennen.

(7) In eine gute Developer Experience investieren

Bei hoch bewerteten Positionen wie z. B. Entwicklerrollen sollte man die tägliche Arbeitserfahrung evaluieren. Die Idee ist, unnötige Hürden oder frustrierende Erfahrungen bei der Arbeit zu beseitigen. Das reicht von zu komplizierten oder schlecht funktionierenden Systemen bis hin zu trockenen Routineaufgaben oder administrativen Tätigkeiten, die automatisiert/delegiert werden könnten.

Für Führungskräfte ist es zweifelsohne eine enorme Herausforderung, die benötigten digitalen Talente für ihr Unternehmen zu finden. Beschleunigte Trends infolge der Corona-Lockdowns in Verbindung mit einem globalen Fachkräftemangel haben zu einem echten Ansturm auf die besten Köpfe geführt.

Dies ist jedoch auch eine Gelegenheit für Unternehmen, ihre Methoden zur Gewinnung neuer Arbeitskräfte zu überdenken. Der Wettbewerb um die besten digitalen Talente mag sich derzeit eher wie ein Kampf anfühlen, doch mit dem richtigen Ansatz können Sie ihn gewinnen.